Centro de ayuda
Respuestas breves y directas sobre JetDex y el mapa en directo. ¿No encuentras la tuya? Escribe a [email protected].
Usar JetDex
- ¿Cómo identifica JetDex un avión?JetDex compara hacia dónde apunta tu móvil con las posiciones ADS-B en directo de los aviones cercanos y lo confirma con la foto y el movimiento del avión.
- ¿Cómo consigo el resultado más preciso?Apunta al avión, no cerca de él, aléjate de metales e imanes, calibra la brújula una vez y dale a JetDex un segundo para fijarlo.
- ¿Por qué no aparece un avión?Algunos aviones no emiten ADS-B, algunas zonas no tienen receptores y los aviones muy bajos o lejanos pueden quedar fuera de alcance. Qué revisar.
- ¿Cómo funciona el mapa en directo?El mapa en directo de JetDex muestra en tu navegador todos los aviones que vuelan cerca de ti, gratis y sin cuenta. Tu ubicación se queda en tu navegador.
Permisos y privacidad
- ¿Por qué JetDex necesita mi ubicación, la cámara y los sensores de movimiento?La ubicación encuentra los aviones cercanos, la cámara muestra el cielo y localiza el avión en tu foto, y los sensores indican hacia dónde apunta el móvil.
- ¿Qué datos guarda JetDex sobre mí?JetDex guarda lo necesario para tu colección y tus amigos, nunca vende datos y no tiene anuncios ni rastreo. Tu ubicación exacta no se guarda.
- ¿Cómo elimino mi cuenta de JetDex?Elimina tu cuenta de JetDex desde Ajustes en la app o escribiéndonos un correo. Tus datos se borran en un plazo de 30 días.
Amigos y el juego
- ¿Cómo funcionan las invitaciones y los amigos?Comparte tu enlace de invitación o tu código QR, encuentra amigos entre tus contactos y compite con ellos en clasificaciones semanales. Invitar da premios.
- ¿Qué es “Alguien me ama” y cómo funciona?Cuando varios amigos atrapan el mismo vuelo, los cuatro primeros reciben una frase en orden: Alguien me ama, piensa en mí, sueña conmigo, me desea. Las reglas.
Sobre JetDex
- ¿Cuándo puedo descargar JetDex?JetDex se está probando en los cielos de Milán y llegará a iPhone y Android. Apúntate a la lista de espera para el acceso anticipado y reservar tu usuario.
- ¿JetDex es gratis?Sí. JetDex se descarga gratis y todo el juego es gratuito. El mapa en directo también es gratis.
- ¿Cómo contacto con JetDex?Escribe a [email protected] o usa el chat de la app. JetDex lo hace un único desarrollador en Milán, que responde personalmente.